2.b. Gemeentelijk beleid
Uitbreiding digitaal belastingportaal E-loket
Om de dienstverlening voor de burgers en ondernemers te optimaliseren maakt de gemeente Venray sinds 2020 gebruik van een digitaal belastingportaal voor het regelen van gemeentelijke belasting zaken. De klant kan via het E-loket belangrijke informatie raadplegen zoals de aanslag, openstaand saldo, kopie aanslagbiljet en een taxatieverslag downloaden. De gemeente Venray wil deze dienstverlening verder uitbouwen in de toekomst. In dit kader is in 2023 er de mogelijkheid bijgekomen om digitaal een bezwaarschrift in te dienen. In 2025 is het belastingportaal verder uitgebreid met onder andere de mogelijkheid om digitaal een kwijtscheldingsverzoek in te dienen.
iDEAL / Wero betaling belastingaanslag en QR code op aanslag
In 2025 is de dienstverlening voor de klant verder uitgebreid met de mogelijkheid om de aanslagen via een QR code (iDEAL / Wero) op de aanslag in termijnen te betalen. Tevens is ook het belastingportaal E-loket uitgebreid met de mogelijkheid om via iDEAL / Wero te betalen.